Tutoriels sur les rapports Exchange

La plupart d'entre nous supposent que la production d'un rapport d'activité sur les boîtes aux lettres partagées dans Office 365 est une tâche élémentaire qui devrait être réalisée sans grande difficulté. Cet article donne un aperçu des différentes possibilités existantes et explique comment générer un rapport sur les boîtes aux lettres partagées d'Exchange Online avec Promodag Reports.

Comment extraire une liste des autorisations des comptes non-propriétaire sur toutes les boîtes aux lettres utilisateurs de votre organisation Exchange et envoyer un rapport individuel à chacune d'entre elles? Cet article explique comment effectuer simplement cette tâche à l'aide de Promodag Reports.

Cet article explique comment produire un rapport d'utilisation montrant le trafic de messagerie d'Exchange sur site par rapport à celui d'Office 365, un autre rapport affichant les 10 premiers utilisateurs d'Exchange Online, et finalement un rapport montrant l'évolution du trafic dans Office 365. Vous obtenez ainsi une vue d'ensemble de l'adoption d'Office 365 par les utilisateurs finaux afin d'en déduire les tendances.

Nous allons tâcher d'expliquer dans ce billet comment capturer les messages envoyés par des appareils et les applications et relayés au travers du système de messagerie Exchange.

Cet article présente la nouvelle fonctionnalité Calendriers de Promodag Reports version 11. Cette option vous sert à créer des calendriers personnalisés en fonction des horaires et de l'emplacement des utilisateurs, ce qui permet ensuite de générer des rapports d'activité de la messagerie précis et tenant compte des conditions locales spécifiques, à savoir le fuseau horaire, les jours fériés et les heures de travail.

Si vous devez rechercher un message particulier dans le trafic de toutes vos boîtes aux lettres Exchange et que les outils de reporting Microsoft vous limitent à 7 ou 30 jours, Promodag Reports peut vous aider à le retrouver rapidement. Cet article décrit comment procéder.

Comment obtenir un rapport montrant le taux et le temps de réponse aux messages afin de vérifier que les collaborateurs des ventes ou du centre d'appels respectent bien l'accord de niveau de service défini par l'entreprise ? Cet article répond à cette FAQ.

Comment produire des rapports montrant les messages envoyés à des adresses e-mail non professionnelles avec Promodag Reports ? Cet article répond à cette FAQ en expliquant comment mettre en évidence les tendances du trafic de messagerie non professionnel et extraire les premiers expéditeurs de messages à destination de domaines SMTP sans lien avec l'activité professionnelle.

Comment produire une liste de boîtes aux lettres avec leurs attributs ? Cet article répond à cette FAQ.