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Bienvenue sur le blog de Promodag. C’est ici que nous parlons des nouveautés de Promodag Reports ainsi que des potentialités de notre outils de reporting pour Exchange sur site et Office 365.
L'incident n° EX17698 dans Exchange Online affecte certains clients de Promodag en mode Office 365 ou hybride
L'incident Exchange Online n° EX17698 (Can't see message traces) est susceptible d'affecter certains des clients de Promodag en mode Office 365 ou hybride. Ce post explique comment détecter et remédier à ce problème dans la limite du délai de 7 jours imposés par la commande PowerShell get-MessageTrace.
05 avr. 2019
Comment mesurer le temps de réponse aux messages
Comment obtenir un rapport montrant le taux et le temps de réponse aux messages afin de vérifier que les collaborateurs des ventes ou du centre d'appels respectent bien l'accord de niveau de service défini par l'entreprise ? Cet article répond à cette FAQ.
14 mars 2019
Qu'est-ce que Microsoft Excel ? Quels sont les points forts de ce logiciel ?
Qu'est-ce que Microsoft Outlook ? Pourquoi l’utiliser ?
07 mars 2019
Présentation des services en ligne d’Office 365
01 mars 2019
Suivez le trafic des messages sans lien avec l'activité professionnelle
Comment produire des rapports montrant les messages envoyés à des adresses e-mail non professionnelles avec Promodag Reports ? Cet article répond à cette FAQ en expliquant comment mettre en évidence les tendances du trafic de messagerie non professionnel et extraire les premiers expéditeurs de messages à destination de domaines SMTP sans lien avec l'activité professionnelle.
15 févr. 2019
Quelles sont les caractéristiques du pack Office 365 en location ?
10 févr. 2019
Office 365 : quels sont les freins pour les utilisateurs ?
L'utilisation d'Office 365 en entreprise peut causer des problèmes souvent associés au Cloud : surcharge de travail et violation de la sécurité des données.
27 janv. 2019
Comment extraire facilement une liste des boîtes aux lettres utilisateurs avec leurs attributs
Comment produire une liste de boîtes aux lettres avec leurs attributs ? Cet article répond à cette FAQ.
15 janv. 2019
Qu’est-ce qu'Office 365 ?
Ce post est une présentation générale d'Office 365, la solution collaborative de Microsoft basée sur le Cloud qui comprend, entre autres, Exchange Online.
13 janv. 2019
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