Rapports sur Office 365

Si vous devez rechercher un message particulier dans le trafic de toutes vos boîtes aux lettres Exchange et que les outils de reporting Microsoft vous limitent à 7 ou 30 jours, Promodag Reports peut vous aider à le retrouver rapidement. Cet article décrit comment procéder.

L'incident Exchange Online n° EX17698 (Can't see message traces) est susceptible d'affecter certains des clients de Promodag en mode Office 365 ou hybride. Ce post explique comment détecter et remédier à ce problème dans la limite du délai de 7 jours imposés par la commande PowerShell get-MessageTrace.

Comment obtenir un rapport montrant le taux et le temps de réponse aux messages afin de vérifier que les collaborateurs des ventes ou du centre d'appels respectent bien l'accord de niveau de service défini par l'entreprise ? Cet article répond à cette FAQ.

Comment produire des rapports montrant les messages envoyés à des adresses e-mail non professionnelles avec Promodag Reports ? Cet article répond à cette FAQ en expliquant comment mettre en évidence les tendances du trafic de messagerie non professionnel et extraire les premiers expéditeurs de messages à destination de domaines SMTP sans lien avec l'activité professionnelle.

L'utilisation d'Office 365 en entreprise peut causer des problèmes souvent associés au Cloud : surcharge de travail et violation de la sécurité des données.

Comment produire une liste de boîtes aux lettres avec leurs attributs ? Cet article répond à cette FAQ.

Ce post est une présentation générale d'Office 365, la solution collaborative de Microsoft basée sur le Cloud qui comprend, entre autres, Exchange Online.