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Récupérez des fichiers de suivi des messages d'Office 365 avec StoreLog 4

StoreLog v.4 est un logiciel gratuit qui permet d'importer le contenu intégral des fichiers de suivi des messages d'Exchange dans une base de données SQL ou Access, et ce pour toutes les versions d'Exchange. Il peut également être utilisé pour générer des fichiers de suivi des messages à partir d'Exchange Online (Office 365).

Générez un rapport sur le temps de réponse aux messages

Comment obtenir un rapport sur le temps de réponse aux messages afin de vérifier que les collaborateurs du centre d'appels respectent bien l'accord de niveau de service défini par l'entreprise ? Cet article répond à cette FAQ.

Générez une liste de toutes les boîtes aux lettres, avec leurs adresses SMTP et d'autres attributs

Comment produire une liste de boîtes aux lettres avec leurs attributs ? Cet article répond à cette FAQ.

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